Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone, tablet) al acceder a determinadas páginas web.
Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su dispositivo y, en función de la información obtenida, mejorar la experiencia de navegación.
2. Tipos de cookies utilizadas en este sitio web
El presente sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:
a) Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas cookies imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web y para permitir la navegación del usuario y el uso de las diferentes opciones o servicios existentes. Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario.
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Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del sitio web, con el fin de mejorar los contenidos y servicios ofrecidos. Estas cookies requieren el consentimiento previo del usuario.
3. Cookies de terceros
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Nota: En caso de que se utilicen cookies de terceros, el usuario será debidamente informado y podrá aceptar o rechazar su uso a través del panel de configuración de cookies.
4. Gestión y configuración de cookies
Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario visualizará un banner de cookies en el que se le informará del uso de cookies y podrá:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar las cookies no necesarias
- Configurar sus preferencias de cookies
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
5. Desactivación de cookies desde el navegador
Además, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador que utilice.
A continuación se indican enlaces a la información de los principales navegadores:
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6. Asistente de Chat con Inteligencia Artificial
Este sitio web incorpora un asistente de chat basado en inteligencia artificial para responder preguntas generales sobre salud hormonal masculina y los servicios de Vitaeon Clinic.
Importante sobre el chat IA:
- Las respuestas son generadas por IA y no constituyen consejo médico.
- No introduzca datos personales ni de salud (nombre, resultados de analíticas, medicación, etc.) en el chat.
- Las preguntas realizadas al chat pueden ser procesadas por un proveedor de IA externo en calidad de encargado del tratamiento conforme al Art. 28 RGPD.
La base jurídica para este procesamiento es el interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD) para mejorar la información disponible al usuario. En ningún caso se utilizarán las conversaciones del chat para crear perfiles de usuario ni para finalidades incompatibles con la información al usuario.
7. Tratamiento de datos personales
La información obtenida a través de las cookies será tratada de conformidad con lo dispuesto en:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
Para más información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede consultar la Política de Privacidad del sitio web.
8. Actualizaciones de la política de cookies
La presente Política de Cookies podrá modificarse en función de cambios normativos o técnicos.
Se recomienda al usuario revisar esta política de forma periódica para estar informado sobre el uso de cookies.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con el uso de cookies en este sitio web, el usuario puede ponerse en contacto con Vitaeon Clinic, S.L. a través del correo electrónico:
Última actualización: Febrero 2026